Добрый день! Сделала 12.12.2015 заказ, заказ не отправлен "Заказ задержан группой проверки счетов" т.к. сумма заказа больше доступного лимита кредита на 2557, внесла 2600 в понедельник 14.12.2015 Подскажите пож-та заказ поступил в полном объеме?
Ответ:
Если деньги поступили до выставления счета, то заказ оформят в полном объеме.
Здравствуйте! Подскажите заказала на 5000 рублей, т.к я первый раз отправляю у меня выходит со скидкой 31% и выходит, где-то на 3600, а лимит по кредиту 4000 тысячи, все ли мне придет?
Ответ:
Здравствуйте! Вам нужно на 1000 внести предоплату. Если не вносите, заказ сократят до 4000.
здравствуйте в каталоге 17 написано размести заказ на 2000 и в 1 каталоге закажи подарок хотела бы узнать это единовременный заказ или я могу хоть каждую неделю заказы делать и выбирать подарки? если на первой недели я заказала на 2000 и на другой 2000 это значит 2 подарка могу заказать?
Ответ:
Можете за каждые 2000, заказывать подарок в первом каталоге. Сделали три раза заказ по 2000, в первом каталоге заказываете три подарка , которые соответствуют заказу 2000.
Здравствуйте. я представитель!Заказала 2 набора Ароматная ваниль в набор входят гель,лосьон-спрей и крем, пришло в заказе только лосьон-спрей,гель ! Крем придет в следующем заказе?
Ответ:
Читайте документы к заказу. Если код действия 5 напротив продукта, будет доходить со следующими заказами.
Ответ:
Потенциальные баллы становятся доступными на третий каталог. Два каталога они потенциальные , на третий доступные, можете тратить. Подробные правила у Вас на странице Представителя.
Данных не обнаружено 19/12/2015 0,00руб что это значит??
Ответ:
Надо понимать где не обнаружено данных. Какой запрос вводили. Возможно Ваш заказ остался не отправлен.
Здравствуйте!изза того что товар не прищел,остались деньги на счету,рещила сделать заказ,плюс доплатила еще,а мне заказ не отправляют пишут что задержан группой проверки счетов.это как так оьясните пожалуйста,,,
Ответ:
Я Вашей страницы не вижу, обратитесь к Координатору, она Вас проконсультирует. Заказ может быть задеран по многим причинам, но финансовый отдел проверяет платеж, если все нормально, заказ выпускают.
здравствуйте, я б хотела узнать у меня есть незначительный долг, уже 3 компании я не делала заказов(по уважительной причине), с какого периода начинаеться заказ по 100% предоплате?
Ответ:
На предоплату автоматом переводят, если Вы два раза оплатили заказ с большой задержкой.
Добрый день!
Сумма доступного кредита 9000 рублей.
По заказу у меня: Сумма заказа без учета специальных предложений и скидок 12 287,00руб
Входит в базу для расчета скидки: 10 701,15руб . Сумма заказа с учетом скидок и специальных предложений 7 706,88руб . Сумма скидки: 2 994,27руб . К оплате: 7 706,88руб.
Могу ли я оформить данный заказ? Или лучше его разбить на части?
Ответ:
Нужно внести предоплату на превышающую часть. Так как у Вас нет двойного кредита, два заказа не оформят. Оформят в том случае, если за один внесете сразу оплату.
Ответ:
Двойной кредит дается после трех отработанных компаний. Если сделали уже заказы по трем каталогам и кредит 10800, то можете пользоваться двойным кредитом.
