Здравствуйте, у меня имеется задолженность. Сейчас она составляет 1500 рублей (как я поняла, эта сумма с пени). Мне начали звонить коллекторы и в грубой форме и с оскорблениями "напоминают" о долге. Я готова оплатить долг, даже заняла деньги (так как оплатить коллекторы настаивают надо очень срочно), но не могу зайти в личный кабинет, чтобы оплатить, как делала раньше. Пройдет ли мой компьютерный номер через оплату в терминале?
Ответ:
Ваш личный абинет заблокирован, так как Вы в колекшен. Оплату можно сделать через терминал, через сбербанк он- лайн на Ваш номер представителя. Ваш номер в терминале пройдет.
Здравствуйте, я зарегистрировалась как представитель, сделала первый заказ, нажала на иконку "отправить заказ в эйвон", но на странице показывает, что мой заказ не завершен, так и должно быть? он принят в обработку?
Ответ:
Чтобы убедиться , что заказ принят, зайдите в раздел МОИ ЗАКАЗЫ, вкладка ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ. Выберите кампанию, посмотрите строку с заказом. Если строки с заказом не нашлось, заказ остался не отправлен. Зайдите в незавершенный заказ и отправьте его.
Здравствуйте. Сделала заказ 16.08.16 и еще 2- 17.08.16, пишет-"заказ задержан группой проверки счетов". Как это понимать? Делать повторный заказ?
Ответ:
Не надо делать повторный. Если есть двойной кредит, обработают оба заказа. Если кредит пока одиночный, внесите оплату за первый заказ, тогда обработают тоже оба зааза.
Ответ:
Не располагаем информацией по данному вопросу.
Здравствуйте, отправила и оплатила заказ, но забрать во время не смогла. Меня не было в городе, про штраф и про то что заказы отсылают обратно не была проинформирована. Вернут ли мне деньги, или же они спишутся со счёта со следующим заказом ? Т.е. если я сделаю ещё один заказ , такой же , мне надо будет оплатить только штраф? Или деньги тоже улетели на ветер вместе с заказом?
Ответ:
Заказы которые вернуись в компанию, расформировывают, деньги возвращают на номер представителя. Можно их использовать в счет оплаты следующего заказа. В очередном заказе выставят штраф 400 рублей в счет-фактуре.
Добрый вечер. Я не успеваю забрать посылку Эйвон на почте. До этого у меня был один не востребованный заказ который ушёл обратно. Штраф вписали в этот заказ который я также не могу забрать. Какие последствия будут?
Ответ:
Выставят два раза по 400 рублей в очередной сделанный заказ. Звоните на почту, просите оставить заказ, предупредите когда точно заберете.
Ответ:
За каждый невостребованый 400 рублей.
Ответ:
Здравствуйте! Подождите неделю, спишут. Если проблема не уйдет, напишите на странице Представителя через раздел ПИШИТЕ НАМ ( внизу Вашей представительской странички)
zdravstvuite u menia takoi vapros.ia ne grojdanka rossii i zdelala v 11 kataloge zakaz poslednei nedeli kataloga i zabila zaplatit ,i zakaz zaderjali.uje pozdno plotit?
Ответ:
Здравствуйте! Заказ удален, делайте заказ по 12 каталогу.
Ответ:
Пять рабочих дней от даты доставки.