Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Здравствуйте! Я оформила заказ 2 октября и отправила на сайт эйвон. Но так как там проводились какие-то работы, то мне сумму по заказу обещали отправить позже. Через два дня я офрмляю еще один заказ. Сумму мне выписывают сразу по данному заказу. А по первому по прежнему ничего. И хоть оплата у меня стоит после получения заказа на почте, я проплачиваю сразу как только вижу счет-фактуру.Так вот, 10 числа я пришла получать заказы на почту, а мне отдали только один, тот который был позже оформлен на два дня. К этому времени я уже оплатила оба заказа. Как мне быть?и Где искать мой первый заказ?

Шляхова Ольга
Ответ:

Если первый заказ не был оформлен, а оплату вы произвели, просто разместите в счет этой оплаты еще один заказ. Свяжитесь со своим координатором, пусть посмотрит все о ваших заказах. 

Елена Бондаренко

Не могу до конца оформить заказ. Всплывает табличка про окна и после того,как нажму "ок", продолжить оформление невозможно

Крестина
Ответ:

Причина не в этом. Возможно нужно загрузить доставку ( выбрать на карте), указать количество обслуживаемых клиентов или убрать из заказа не доступный продукт. 

Елена Бондаренко

Вчера отправила заказ,сегодня пришла смс,что заказ задержан нужно оплатить 22 рубля до 14 я сегодня же оплатила,что делать дальше ?оформлять повторно или его отправили автоматически,после поступления платежа?подскажите пожалуйста

Даша
Ответ:

Не надо повторно отправлять. Фин отдел проверит платеж и заказ обработают.

Елена Бондаренко

Здравствуйте.зарегистрировались в эйвон сделала первый заказ написали заказ отправлен доставка будет 14.10.16 пришла на почту заказа нету.и теперь не машу зайти в личный кабинет пишут компьютерный номер не верин.Что делать

наташа
Ответ:

Здравствуйте! Пообщайтесь со своим Координатором, пусть посмотрит был ли отправлен ваш заказ. Номер предстаивтеля посмотрите еще раз правильно в смс и на электронной почте, пароль можете запросить новый, зайти на сайт и посмотреть раздел МОИ ЗАКАЗЫ, информация о заказах, убедитесь что заказ был оформлен, выставлен счет и дата доставки. 

Елена Бондаренко

Здравствуйтк, я в августе была на море и за 14 дней не успела вернуться домой, невеста подошла на почту, но заказ не отдали, там был заказ и мои бонусные подарки, приехала и на почту, а там уже отправили заказ обратно и все прдарки потеряла и людей подвела и штраф на 400 руб.почемуууу? В чем моя вина что заказ не отдали, почему я должна страдать, где справедливость?

Amina
Ответ:

Заказы отдают лично представителю по предьявлению паспорта. Получать заказ нужно в течение 4-х рабочих дней. Поэтому почтовые работники действуют в рамках инструкции.  

Елена Бондаренко

Вы не можете заказать этот товар в рамках действующей кампании. Почему мне так пишет, если я заказываю код приза... в каталоге 15.10.16. все условия выполнены. в предыдущем заказывала все хорошо было

алина
Ответ:

Алина, чтобы ответить Вам на этот вопрос, нужно видеть счет -фактуры Ваших заказов, позвоните своему Координатору, она откроет Ваши счет -фактуры в электронном виде и тогда конкретно можно что-то сказать по данному вопросу. Наверное все-таки где то условия по акции не соблюдены. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте!Отправила заказ 8.10 В информации о заказе стоит что заказ отправлен а в счете фактуры написано предварительный расчет и сумма не стоит; написано что дата доставки 19.10.Что это значит?

Нина
Ответ:

Здравствуйте. Ваш заказ будет обработан согласно Вашему графику, выставят номер счет -фактуры и доставят на пункт-выдачи 19 го октября. 

Елена Бондаренко

рашадебитор @ эйврн . ком
как правильно пишется?

Лиля
Ответ:

russia.debitor@avon.com  проблемы с платежами

Здравствуйте!Отправила заказ 5.10 В информации о заказе стоит что заказ отправлен а в счете фактуры написано предварительный расчет и сумма не стоит,хотя написано что доставка 10.10 но заказ не пришел!Что это значит?

Анастасия
Ответ:

Ваш заказ удален. 

Здраствуйте я сделала заказы 3.10 и 7.10. За 7.10 заказ обработан и выставлен счет, а за 3.10 стоит статус предварительный расчет. В итоге заказ за 3.10 мне прийдет?

Надя
Ответ:

Здравствуйте! Нет, если за заказ не выставлен счет, заказ скорее всего удален. Статус заказа при этом не изменится на сайте. 

Вы были перенаправлены на мобильную версию. Ссылка на полную версию находится внизу сайта.
Кто может стать ПредставителемКто и зачем может стать Представителем AVON?...
Открыть раздел Кто может стать Представителем
КаталогСмотреть каталог Эйвон в отличном качестве....
Открыть раздел Каталог
Лёгкий Старт Эйвон. Программа Лёгкий Старт - это подарки каждый каталог за ваши заказы не менее 1200руб по ценам каталога....
Открыть раздел Лёгкий старт AVON
Бизнес с AVON - это гарантированный доход на старте. Ты сотрудничаешь с Международной Компанией не выходя из дома. Avon даёт бесплатное обучение от сообщества ярких профессионалов....
Открыть раздел Стать Бизнес Партнёром
Контакты менеджера avon Менеджер AVON Бондаренко Елена Санкт-Петербург тел.: +7 911 998 10 19 E-mail: bondarenko-avon@yandex.ru В Контакте: https://vk.com/bondarenko.avon В Facebook:...
Открыть раздел Контакты менеджера avon
Контакты Эйвон +7 911 998 10 19 Быстрая регистрация в Эйвон ( Стать Представителем) 8 (495) 792-36-00 Горячая линия для Представителей и Координаторов по любым вопросам....
Открыть раздел Контакты Эйвон
Информация ПредставителюЗакажите для своих клиентов пакеты, клиенту всегда приятно получить заказ в презентабельном виде....
Открыть раздел Информация Представителю
Доставка заказов Avon (Эйвон) на почту, на дом, в постамат....

Открыть раздел Доставка заказов Avon (Эйвон)
Доставка в QIWI PostВ честь нашего Юбилея - 20 лет Avon в России мы объявляем беспрецедентную акцию....
Открыть раздел Доставка в QIWI Post
Правильно отправить заказ новому Представителю Эйвон на сайте www.avon.ru поможет просмотр данного ролика....
Открыть раздел Как разместить заказ Представителю
Регистрация ИПКак и когда зарегистрировать ИП Координатору Эйвон. Выгодно ли Координатору Эйвон быть ИП. Что выбрать: упрощенную систему налогообложения или доходы минус расходы....
Открыть раздел Регистрация ИП
Программы для ПредставителейAvon запускает программы для представителей каждый каталог, здесь Вы можете узнать о текущей программе....

Открыть раздел Программы для Представителей