Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Здравствуйте,столкнулась с такой поблемой, сделала заказ в компании 16 на 12+ тысяч рублей, прислали смс " Ваш заказ больше кредита на 2859,25", я тут же пошла и положила на счет 10000р, пришла смс Оформлен заказ на 8884р( я его получила) и на следующий день смс "Ваш задержанный заказ выпущен и принят в обработку" и все с 24 ноября тишина
Что произошло со остальным заказом? В разделе мои заказы нет не завершенных не удаленных

Светлана
Ответ:

Добрый день, сумма 8884 р это сумма к оплате за заказ который вы получили. Поскольку вы внесли больше чем эта сумма, у вас на сайте должна остаться переплата. А то что система вам прислала с задержкой смс о задержании, просто видимо глюк.

Елена Бондаренко

Здравствуйте! Я стала представителем и сделала свой первый заказ, мне пришло сообщение- Ваш заказ больше кредита на 5760рую.Сокращение ориентировочно 28ноября. Что это означает? Мой заказ обрежут до суммы кредита? И получу ли я заказ, который обрежут? ??? Заранее спасибо!

Анастасия
Ответ:

Добрый день, извините за поздние ответы, не успеваем за поступающими обращениями. Заказ обрезают до кредита и выпускают ( собирают на линии). Если хотите заказ в полном объеме, нужно вносить предоплату на превышающую часть кредит. Оплату вносим через сбербанк онлайн, на странице представителя картой или через терминал. Только в этом случае Avon быстро видит Ваш платёж.

Елена Бондаренко

Добрый день. Я первый заказ сделала на сумму более чем 1600 в кампании 16,теперь хочу получить подарок с заказом в кампании 17,но не знаю как это сделать. Подскажите?

Aneta-zaremuk@yandex.ru
Ответ:

Здравствуйте, у Вас при размещении заказа будет висеть банер с подарками. Можете сразу добавить в заказ. Потом снова нажать РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ, выбрать не завершенный заказ, подарок будет уже в заказе. Или можете добавить по код.

Выбери и закажи приз : аромат TTA Absolute Intense для Нее по коду 08522 или TTA Today для Него по коду 11183 - всего за 30 руб. в период с 29.11.2016 по 29.12.2016 со своим первым заказом по каталогу Кампании 17/2016.

Елена Бондаренко
Татьяна
Ответ:

Попробуйте заходить с другог браузера. Возможно вы выбираете срочную доставку, а в вашем населенном пункте сервис не доступен. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте!Мне нужна ваша помощь.В 2012 году я просила выписать косметику Серебренников Светлану Игоревну,она мне сказала чтобы было подешевле дай мне свой паспорт и я тебе выпишу,я дала свой паспорт она мне выписала я уже не помню точно что по-моему пудру и помаду,после этого Серебренников Светлана Игоревна сказала мне ,что я уволенна .Через какое-то время мне стали приходить письма с долгом я ей их относила,на что она меня заверила что оплатила все и больше ничего заказывать не будет,так как у меня из за позвоночника отказали ноги в квартире я не живу ,а живу у родителей в деревне,приехал брат в квартиру и обнаружил письмо,привез его мне ,а там пишут что на мне долг по йвон 4183,04,я сразу поняла кто это может быть ,оказывается что все это время Серебренников Светлана Игоревна выписывала на мое имя и не оплачивала .С большим скандалом мы ее заставили оплатить сумму которая указывалась в письме т.е.4183,04 чек у меня на руках оплатила она на счет 50768927 счет как я узнала записан на мое имя Семенова Светлана Николаевна,значит она без моего ведома так и продолжала выписывать товар на мое имя,я позвонила оператору на что мне ответили ,что основной долг уплочен еще осталось пеня 3077-51, я снова начала звонить Серебренников Светлане Игоревна она меня матом посылает и говорит что ничего больше платить не собирается,что же мне теперь делать на звонки она теперь вообще не отвечает .Свою подпись я нигде не ставила ,товар никогда не получала,даже и не знала что он существует,помогите мне пожалуйста в моей сложной ситуации,пожалуйста закройте мои данные чтобы никто больше не смог выписывать на мое имя ничего и никогда.Очень надеюсь на помощь и понимание

Семенова Светлана Николаевнп
Ответ:

Светлана, здравствуйте! Ваше письмо передано в компанию AVON для рабирательства. Надеюсь, что примут меры в данной ситуации разберуться. 

Елена Бондаренко
Сергеева О.В.
Ответ:

О своих долгах Вы можете узнать на линии для представителей.

Елена Бондаренко

добрый день я новый представитель,я должна была вместе с отправленнным заказом оформить подарок но я его забыла вписать код....что делать в этой ситуации 2 заказ офомить и туда вписать код подарка либо его уже не отправят

шахноза
Ответ:

В таком случае нужно звонить на линию для представителей и просить добавить код в заказ. Это возможно, если не выставлен счет. Если счет выставлен, ИЗМЕНЕНИЯ НЕ ВНЕСТИ.

Елена Бондаренко

я сделала заказ в кампании 16 2016 на сумму 1800, заказ пришол, а баланс на сумму заказа 1800 не увеличился!!!. скоро начнется следующая кампания, а баланс не меняется!!

анна
Ответ:

Здравствуйте! Нужно видеть Вашу страницу, чтобы прокоментировать Ваше обращение, пожалуйста,позвоните своему координатору. 

Елена Бондаренко

Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужно ли повторять заказ заново, если заказ задержан группой проверки счетов из-за превышения лимита кредита?(вчера отправила заказ, а сегодня пришло смс: ваш заказ больше кредита. Сокращение 22.11.2016 ) Сегодня оплатила превышающую сумму, пришло смс о том, что деньги поступили на счет Avon/

юля87
Ответ:

Нет, заказ повторять не надо, надо внести оплату  на сайте или через терминал, а также сбербанк онлайн (превышающую часть кредит), тогда заказ оформят полностью, если не внесёте, заказ сократят и обработают.

Елена Бондаренко

Здравствуйте! Могу ли я со своего личного кабинета представителя оплатить задолженность другого представителя из моей команды? В личном кабинете сумма для оплаты имеется. И как это сделать?
Спасибо!

Ольга
Ответ:

Здравствуйте! Нет, со своей страницы Вы можете оплатить только свой заказ. Чтобы оплатить заказ другого Представителя, пользуйтесь сбербанк онлайн или терминалом. Там Вы может оплачивать заказ на любой номер представителя. 

Елена Бондаренко
Вы были перенаправлены на мобильную версию. Ссылка на полную версию находится внизу сайта.
Кто может стать ПредставителемКто и зачем может стать Представителем AVON?...
Открыть раздел Кто может стать Представителем
КаталогСмотреть каталог Эйвон в отличном качестве....
Открыть раздел Каталог
Лёгкий старт  AVONЛёгкий Старт Эйвон. Зарегистрироваться в эйвон и получать подарки легко! Программа Лёгкий Старт - это подарки каждый каталог за ваши заказы. Avon предлагает возможности!...

Открыть раздел Лёгкий старт AVON
Стать Бизнес ПартнёромБизнес с AVON - это гарантированный доход на старте. Ты сотрудничаешь с Международной Компанией не выходя из дома. Avon даёт бесплатное обучение от сообщества ярких профессионалов....
Открыть раздел Стать Бизнес Партнёром
AVONСтань Представителем Эйвон и получай доход 30% от своих заказов. Стань Координатором Avon и получи гарантированный доход 130 000 - 260 000 рублей в первый год сотрудничества....

Открыть раздел AVON
Контакты менеджера avon Менеджер AVON Бондаренко Елена Санкт-Петербург тел.: +7 911 998 10 19 E-mail: bondarenko-avon@yandex.ru В Контакте: https://vk.com/bondarenko.avon В Facebook:...
Открыть раздел Контакты менеджера avon
Нет домашнему насилиюТелефон особого назначения. Мы помогаем женщинам уже 2 года. 8 800 7000 600 Скажем нет домашнему насилию!...
Открыть раздел Нет домашнему насилию
Жизнь без целлюлитаПредставляем моделирующий лосьон для тела двойного действия "Свобода от целлюлита" с экстрактами плодов боярышника и кофейных зерен....
Открыть раздел Жизнь без целлюлита
Контакты Эйвон +7 911 998 10 19 Быстрая регистрация в Эйвон ( Стать Представителем) 8 (495) 792-36-00 Горячая линия для Представителей и Координаторов по любым вопросам....
Открыть раздел Контакты Эйвон
Информация ПредставителюЗакажите для своих клиентов пакеты, клиенту всегда приятно получить заказ в презентабельном виде....
Открыть раздел Информация Представителю
Доставка заказов Avon (Эйвон) на почту, на дом, в постамат....

Открыть раздел Доставка заказов Avon (Эйвон)
Доставка в QIWI PostВ честь нашего Юбилея - 20 лет Avon в России мы объявляем беспрецедентную акцию....
Открыть раздел Доставка в QIWI Post
Как разместить заказ ПредставителюПравильно отправить заказ новому Представителю Эйвон на сайте www.avon.ru поможет просмотр данного ролика....
Открыть раздел Как разместить заказ Представителю
Регистрация ИПКак и когда зарегистрировать ИП Координатору Эйвон. Выгодно ли Координатору Эйвон быть ИП. Что выбрать: упрощенную систему налогообложения или доходы минус расходы....
Открыть раздел Регистрация ИП
Программы для ПредставителейAvon запускает программы для представителей каждый каталог, здесь Вы можете узнать о текущей программе....

Открыть раздел Программы для Представителей
K-BEAUTY BY AVONВ AVON запустили новую линейку корейской косметики K-Beauty by AVON! На сегодняшний день- это абсолютный хит продаж косметического рынка России....
Открыть раздел K-BEAUTY BY AVON