Здравствуйте! Напишите из раздела ПИШИТЕ НАМ ( внизу представительской траницы). Кгда и накакой номер каким образом и  какую сумму Вы перевели и ппросите перевести на Ваш номер. Также от руки можете написать заявление , отсканировать чек и отослать по факсу 8 495 792 36 00. Деньги переводят только после физического зачисления на счет. Пока они не поступят на номер чужого представителя, перевод не будет осуществлен.