Здравствуйте,столкнулась с такой поблемой, сделала заказ в компании 16 на 12+ тысяч рублей, прислали смс " Ваш заказ больше кредита на 2859,25", я тут же пошла и положила на счет 10000р, пришла смс Оформлен заказ на 8884р( я его получила) и на следующий день смс "Ваш задержанный заказ выпущен и принят в обработку" и все с 24 ноября тишина
Что произошло со остальным заказом? В разделе мои заказы нет не завершенных не удаленных
Ответ:
Добрый день, сумма 8884 р это сумма к оплате за заказ который вы получили. Поскольку вы внесли больше чем эта сумма, у вас на сайте должна остаться переплата. А то что система вам прислала с задержкой смс о задержании, просто видимо глюк.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы
