Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!

Если заказ не обработан, и вместо счет-фактуры написанно "предварительный расчёт заказа", что это значит? Надо делать...

Если заказ не обработан, и вместо счет-фактуры написанно "предварительный расчёт заказа", что это значит? Надо делать предоплату?

Оксана
Ответ:

Здравствуйте! Это Ваш заказ отправлен и ждет своей очереди на обработку , согласно Вашему графику. Нужно подождать, на месте "предвартельный расчёт заказа" появится номер счет-фактуры.

Елена Бондаренко

Автор вопроса: Оксана Обновлено 07 октября 2016 [Постоянная ссылка]

Любовь - Здравствуйте.в счёт фактуре написано предварительный расчёт заказа а в статусе заказа задержан группой проверки счетов.на балансе деньги для оплаты есть.Они автоматически спишутся?у меня по предоплате
Вс, 14 июня 2020, 18:18:12 Ответить

Елена Бондаренко - Да, Компания проверит Ваш платёж и обработает заказ.
Пн, 15 июня 2020, 00:27:15 Ответить

Елена - скажите пожалуйста почему в счет фактуре неотражена скидка для представителя??? то есть на все заказанные мной товары написана скидка 0
Пт, 31 янв. 2020, 12:46:15 Ответить

Елена Бондаренко - В этот день был сбой в обработке заказа. Компания пересчитает стоимость и даже если вы оплатите больше, вернет вам сумму на номер представителя.
Сб, 01 февр. 2020, 21:43:14 Ответить

Валерия - Здравствуйте, вчера, когда отправляла заказ лимит был 6000, сегодня проверяю лимит 0, а номер счета-фактуры: предварительный расчет заказа
Сб, 19 янв. 2019, 11:56:54 Ответить

Елена Бондаренко - Компания при регистрации дала Вам кредитный лимит. Кредитный лимит могут убрать по причине: были просрочки платежа, возникли сомнения в достоверности паспортных данных. Если нет лимита, надо вносить предоплату или отправлять заказ в пункты выдачи интернет заказов с оплатой ПРИ получении
Сб, 19 янв. 2019, 12:35:48 Ответить

Екатерина - Сделала заказ три дня назад, в счет фактуре написано "предварительный расчет заказа" отправлен ли мой заказ,или делать взнос денег?
Ср, 07 марта 2018, 03:42:22 Ответить

Елена Бондаренко - Если есть кредитный лимит, заказ обработают. Если кредитного лимита нет, нужно внести деньги.
Сб, 10 марта 2018, 11:38:51 Ответить

екатерина - добрый день,сделала двойной заказ,он задержан группой проверки счетов,сделала повторно двойной заказ,у меня есть лимит 10800,и я могу разместить двойной заказ. какой заказ обработают? последний? и как узнать не удаоен ли он?
Вт, 24 окт. 2017, 07:21:57 Ответить

Виктория - Девочки, подскажите пожалуйста, в заказах группы у человека не стоит обработки заказа, а сразу отправлен? Что это значит? Человек не на предоплате и др. заказы оплачены.
Чт, 29 июня 2017, 11:04:56 Ответить

Елена Бондаренко - Это значит, что заказ принят в обработку, но пока не выставлена счет фактура и не собран заказ на сборочной линии.
Пн, 03 июля 2017, 16:37:39 Ответить

АННА - Здравствуйте!Отправила заказ 27/04/2017 В информации о заказе стоит что заказ задержан группой проверки счета а в счете фактуры написано предварительный расчет и сумма не стоит; написано что дата доставки 02/05/2017 0,00 руб .Что это значит?
Вт, 02 мая 2017, 15:30:04 Ответить

Елена Бондаренко - Здравствуйте, Анна! Это значит, что Вам так и не оформили заказ. Возможно Вы на предоплате и не внесли деньги. Или у вас много не оплаченных предыдущих заказов.
Вт, 02 мая 2017, 15:32:43 Ответить