Вопросы и ответы

Напишите ваш вопрос и мы обязательно вам ответим!


Доброй ночи! Сделала заказ 03.04.16 на сумму 3931 руб. Доставка на 13.04.16г. Ещё не оплачивала его. А 07.04.16 сделала второй заказ на сумму 2807 руб. с доставкой тоже на 13.04.16г. Сумма кредита в ЛК стоит 8300 руб., баланс на данный момент - переплата около 2 рублей!!!! Общая сумма двух заказов составляет 6738 рублей, т.е. я полностью укладываюсь в сумму кредита! Но!!!!!! Сегодня же получено сообщение о задержке заказа группой проверки счетов!!!!! Простите с чего вдруг????? И что ждать, когда???? Каким образом объяснить клиентам, что происходит??? Очень не хочется терять хороших и давних клиентов НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ!!!!!!! Отвратительно медленно работает отображение на сайте и в ЛК оплаты заказа, обновление и т.д. Последний заказ сделанный в марте, оплатила сразу после получения, так информация висела в ЛК, что я ничего не оплачивала аж целых две недели после оплаты!!!! Это не нормально! Не удивлюсь, если мне ответят, что мой второй заказ сделан типа с предоплатой!!!!! Я этого не делала!!!!! Выбираю всегда оплату после получения!!!! А через мобильную версию вообще невозможно нормально сделать заказ: не предложено выбрать адрес доставки, способ оплаты, назначить доверенное лицо!!!!!!!!!! Спасибо!!!!

Елена
Ответ:

Здравствуйте, Елена! Необходимо выяснить есть ли у Вас двойной кредит. Двойной кредит 10799. Если представитель размещает два заказа подряд, система автоматом задерживает второй заказ даже при наличии двойного кредита. Далее фин. отдел проверяет наличие двойного кредита, наличие оплаты за последний полученный заказ и выпускает оба заказа. У Вас есть Координатор, если есть сомнения по поводу выпустят ли заказ, обратитесь к координатору, она видит Вашу страницу и может Вам прокоментировать Вашу ситуацию более детально.

Елена Бондаренко

Есть вопрос или комментарий?..




Ваше имя Электронная почта
Получать почтовые уведомления об ответах:


| Примечание. Сообщение появится на сайте после проверки модератором.


Вернуться в раздел Вопросы и ответы
Вы были перенаправлены на мобильную версию. Ссылка на полную версию находится внизу сайта.
Кто может стать ПредставителемКто и зачем может стать Представителем AVON?...
Открыть раздел Кто может стать Представителем
КаталогСмотреть каталог Эйвон в отличном качестве....
Открыть раздел Каталог
Лёгкий Старт Эйвон. Программа Лёгкий Старт - это подарки каждый каталог за ваши заказы не менее 1200руб по ценам каталога....
Открыть раздел Лёгкий старт AVON
Бизнес с AVON - это гарантированный доход на старте. Ты сотрудничаешь с Международной Компанией не выходя из дома. Avon даёт бесплатное обучение от сообщества ярких профессионалов....
Открыть раздел Стать Бизнес Партнёром
Контакты менеджера avon Менеджер AVON Бондаренко Елена Санкт-Петербург тел.: +7 911 998 10 19 E-mail: bondarenko-avon@yandex.ru В Контакте: https://vk.com/bondarenko.avon В Facebook:...
Открыть раздел Контакты менеджера avon
Контакты Эйвон +7 911 998 10 19 Быстрая регистрация в Эйвон ( Стать Представителем) 8 (495) 792-36-00 Горячая линия для Представителей и Координаторов по любым вопросам....
Открыть раздел Контакты Эйвон
Информация ПредставителюЗакажите для своих клиентов пакеты, клиенту всегда приятно получить заказ в презентабельном виде....
Открыть раздел Информация Представителю
Доставка заказов Avon (Эйвон) на почту, на дом, в постамат....

Открыть раздел Доставка заказов Avon (Эйвон)
Доставка в QIWI PostВ честь нашего Юбилея - 20 лет Avon в России мы объявляем беспрецедентную акцию....
Открыть раздел Доставка в QIWI Post
Правильно отправить заказ новому Представителю Эйвон на сайте www.avon.ru поможет просмотр данного ролика....
Открыть раздел Как разместить заказ Представителю
Регистрация ИПКак и когда зарегистрировать ИП Координатору Эйвон. Выгодно ли Координатору Эйвон быть ИП. Что выбрать: упрощенную систему налогообложения или доходы минус расходы....
Открыть раздел Регистрация ИП
Программы для ПредставителейAvon запускает программы для представителей каждый каталог, здесь Вы можете узнать о текущей программе....

Открыть раздел Программы для Представителей